Heike Elsen
Fachärztin für Allgemeinmedizin
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Sülldorfer Landstr. 13
22589 Hamburg
Tel. 040 40113069-0

MO–FR: 8:00 - 12:00
MO+DO: 16:00 - 18:00
und nach telefonischer Vereinbarung.

Akutsprechst. täglich von 10:00 - 12:00
Der Dienstagnachmittag ist für Hausbesuche reserviert.

Organisation

ALLGEMEINES


Rezepte und Überweisungen


Aus aktuellem Anlass bitten wir Sie, Ihre Bestellungen für Wiederholungsrezepte und Überweisungen schriftlich zu notieren und uns Ihre Wünsche entweder per E-Mail, per Fax oder über unseren Briefkasten zukommen zu lassen.


Am darauffolgenden Werktag liegen die Rezepte bzw. andere Formulare ab 11:00 Uhr für Sie zur Abholung bereit oder wir schicken sie Ihnen zu, wenn Sie uns einen frankierten Briefumschlag beilegen.


Alternativ können wir Rezepte auch an eine von Ihnen benannte Apotheke faxen, mit dem Hinweis, dass Sie das Medikament dort abholen, bzw. dass es Ihnen nach Hause geliefert werden soll.


Bitte denken Sie daran, Ihre gültige Versichertenkarte (Gesundheitskarte) mitzubringen.



Gesundheitskarte
Bringen Sie zum ersten Besuch im Quartal auf jeden Fall Ihre Gesundheitskarte mit. Neue Patienten bitten wir zusätzlich, in der Praxis einen Fragebogen zu ihrer Krankengeschichte auszufüllen.

Termine
Grundsätzlich bitten wir Sie, Termine telefonisch abzusprechen. Auch bei akuter Erkrankung rufen Sie uns bitte an, damit unnötige Wartezeiten für Sie und die übrigen Patienten vermieden werden können.

Notdienst oder Vertretung
Wenn unsere Praxis nicht besetzt ist, erfahren Sie über unseren Anrufbeantworter, Aushänge an der Praxistür und diese Website, wer die Vertretung übernommen hat und wie Sie den kassenärztlichen Notdienst kontaktieren können.

Wiederholungsrezepte
Wenn Patienten im laufenden Quartal bereits einmal vom Arzt gesehen wurden, stellen wir bei Bedarf gern ein Wiederholungsrezept aus.

Hausbesuche
Bei medizinischer Notwendigkeit werden Hausbesuche nach vorheriger Terminabsprache durchgeführt.
Impressum